“我们都是一家人”,随着一句醇厚的声音,4-1904的老爷爷拿着一面锦旗来到了黎明润景物业服务中心,着急的找到工作人员,激动地说:“常言清官难断家务事,物业的工作比家务事还要繁琐万千,感谢你们啊,”在客服人员的安抚下,爷爷情绪才渐渐稳定下来,道出了缘由。
“我是一位退休老干部,子女经常在外,只有老两口在家,身体还不好,因房屋拆迁后安置在黎明润景小区,经过半年的装修终于可以住进来了,可谁知却在准备搬迁的前天,卧室刚装修好的顶棚粉刷层却脱落了一块,着急啊,只好打电话给房管,房管接到我的电话后就立刻赶到了我家,联系人处理,还帮我协调解决住宿问题,帮我搬运家具,真是把我们当成一家人来照顾,真是感谢啊!”
物业是小区的一把伞,业主若安好便是晴天。业主的认可就是对我们努力的认可,面对这面锦旗,我们取得的不仅是荣誉,更是一种责任和动力,更多的是对日后工作的鼓舞和鞭策,一定会已“全心全意为业主服务”为宗旨,“用心服务、服务周到”为目的,真正做到“物业业主心连心,排忧解难盛家人”。
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